摔一个跟头花了2万元 老年出游千万别大意逞强

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　　九十月份，又到了老年人出游的旺季。很多老年人有钱有闲、精力旺盛。隔三岔五地呼朋唤友、结伴同行，来一场说走就走的旅行是常有的事。但老年人毕竟年龄大了，有的还有一些慢病和旧疾，业内人士提醒老年人，在享受美景和友情的同时，要提前做一些体检、医疗、行程安全、保险等方面的准备，以防意外，千万别什么都不准备地“裸游”，特别是别因为大意和逞强，导致受伤，花钱不说还受罪，有人甚至把命搭上，为美好的旅行留下遗憾，甚至是难以弥补的伤痛。

　　“不服老”栽了大跟头

　　武先生年轻时就喜欢运动，曾是单位的乒乓球赛冠军，退休后也有天天早晨到公园锻炼的习惯，所以，今年快70岁了，身体一直“倍儿棒”，高血压、高血脂、糖尿病等老年人常见病都与他无缘。“很多老年人岁数大了，下楼都扶着楼梯慢慢横着走，我不用，和小伙子似的，噔噔噔就下去了。”一说起自己的身体，武先生颇为自豪。

　　趁着身体还好，武先生经常到全国各地走走。有时候跟团，有时候和同事一起“自由行”。这些年，每一次出行都一直平平安安，高高兴兴。但前不久的一次意外，让他吃尽了苦头。

　　“那次是我们同事组织去稻城和亚丁，说风景特别美，之所以没有跟团，是听说那里适合摄影，我们想到处走走，多拍点儿好照片。”

　　和往常一样，武先生没做什么准备，带了一些随身物品就和同事们出发了。稻城和亚丁确实很美，但武先生还没来得及好好感受，就出事儿了。住在日瓦的那个晚上，因为白天过于劳累，加上高原反应，洗澡时，武先生还没反应过来怎么回事儿，脚底一滑，就摔倒了。起来后，发现左侧脖子和肩膀动不了了，一碰就钻心地疼，赶紧把同事喊过来，把他扶到床上。“我当时还没觉得有多重，没想到第二天，更疼了，一点儿都不能碰，心说糟了，可能骨折了。”

　　当地没有好一点儿的医院，武先生和同事商量来商量去，决定去成都治疗。于是租了一辆车，两个同事陪着，开回成都。同事帮着联系了一家三甲医院，拍完片子一看，果然是骨折了，而且旁边的筋就连着一点儿了，须马上手术，否则筋断了，很难恢复。到了这时候，只能一切听医生的，手术用的钢板和钢钉都是进口的，一共花了4万多元。幸亏武先生有医保，回来能报销一部分，即使这样，他自己还花了2万元呢。

　　“我这个跟头真值钱，2万元花出去了，关键是受罪，从日瓦到成都的路上，疼死我了，以后真不能大意了。”武先生心有余悸地说。

　　自驾游意外险些瘫痪

　　无独有偶，近，余女士外出旅游也遇到这么一件倒霉事儿。

　　“热的三伏天，我都是躺在床上过的，太难受了。”这位给朋友发信息诉苦的余女士今年75岁了，已经因为自驾游意外造成的伤病在床上躺了一个月。

　　余女士是位旅游爱好者，从退休就在家里闲不住，没事就跟朋友出去旅游。不久前，她和朋友又到内蒙古自驾了一圈。在从木兰围场回来途中，要经过一段非常颠簸的路，全程都要使劲抓着车内的扶手。突然一个猝不及防的颠簸，坐在后座上的余女士感觉在车内被抛到了高处又重重落了下来，虽然在车内空间并不大，但落下的一瞬间，铁皮保温施工她突然觉得“坏了”。尾椎骨仿佛在内部嘎嘣一声，接着腰部和腿部就没有知觉了。

　　同行的人紧急把她抬下来，又叫来救护车送到医院。经过医生检查，余女士尾椎骨折，伤及脊柱，需要立刻手术固定，否则就有瘫痪的可能。在当地的小医院进行急救固定后，躺了一个星期，她被转送回北京的医院实施手术，之后又被要求卧床休养。

　　“我们已经自驾了很多地方了，谁知道在这个地方能出个意外，伤的这么严重。”余女士说，自己本身就有腰椎和颈椎的问题，经常在路上跑没太在意，多远的地方都敢去。这次想起来真的后怕，万一瘫痪了不能自理，那可真要成为家人的负担了。

　　老年人意外险只赔付一半

　　据了解，因为老年人的身体特点，意外骨折或扭伤、旧疾复发或引起突发疾病是老年人旅行中出现率较高的风险。意外发生后，旅行中的救治会比在家里难度大很多，有人甚至因为救治不及时，殒命他乡。于是，有人寄希望于保险，但因为种种限制，老人旅行买保险的并不多。

　　记者从市场了解到，由于老年人外出风险系数更高，一般老年人参团旅行社要求须购买意外保险，以抵御外出中的风险。不过，购买意外险对于老年人来说，并不是一件容易的事情。

　　在一家业内规模较大的第三方保险销售平台记者看到，各家公司的意外险种类多达十几种，但是能承保到80岁和90岁的意外险并不多。以一款外资公司的交通工具意外险为例，只承保到65岁。另一款涵盖日常以及旅行中的意外险更是只承保到59岁。只有部分门针对旅游的意外险，承保年龄才放宽到85岁或者90岁。

　　不过，就算老人能买上旅游意外险，其得到的保障也会大为缩水。市面上大多数旅游意外险对于70岁以上的老人，缴纳同样的保费，保障金额却只有年轻人的一半。这一点，很多老人在投保时并不清楚。

　　在一款可以承保到85岁的旅游保险中记者看到，投保须知中明确：“71岁至85周岁的被保险人，其‘意外身故及伤残’、‘公共交通工具意外伤害双倍给付’和‘突发急病身故’保险责任的保险金额为合同对应责任约定保险金额的一半。”也就是，如果突发身故的约定责任金额为10万元，71岁以上的老年人只能赔付5万。

　　“并非歧视老年人，而是高龄出行的风险会比其他年龄段更高。根据保险风险精算，同样的保费，老年人赔付额度一定会更低一些。”北京一家财险公司精算部门负责人这样表示。

　　老年出行千万别逞强

　　从老年人出行发生的意外情况看，不少是由于“逞强”所致。很多老年人因为年龄问题，自身可能有各种疾病，却总是不当回事。平时规律的生活节奏一旦被旅行打破，面临的问题尤为多。在路途上，各种风险和疾病发生的概率也都会比平时大。比如过于兴奋可能导致失眠，或者引发心脑血管疾病；长途奔波导致体力透支；跋山涉水中跌倒摔伤的几率也更高；当地的美食可能让老人不顾身体状况而暴饮暴食。

　　旅游业内人士提醒，对于解决老年人旅行中的意外，买保险是应该做的准备之一，但更多准备应该用在“预防”上，防患于未然。如果要进行一次安全的旅游，先好对自己的身体情况有清晰的了解，去医院咨询大夫自己近期可不可以到某处去游览。其次，做好安全预案，比如带好常备药品，设紧急联系人电话应对突发情况。此外，老年人在旅行中也要知道“节制”，不可过度劳累，不能贪凉，不做危险运动，也不要暴饮暴食。结伴出行的人中，好有人能够相互照应。

　　相关提示

　　旅意险救援功能可救命

　　旅游意外险保额对于老年人来说缩水一半，还值得购买吗？可以肯定地说，旅游意外险仍非常值得购买。虽然对于老年人来说保额上有些吃亏，但意外险中的救援功能以及保险公司的就医指导，关键时刻可以救命。

　　在挑选市面上适合老年人的旅游意外险的时候，人们通常主要看意外伤害保险的保障额度和报销比例的高低。其次是看意外伤害保险是否涵盖意外住院津贴，以及产品免赔额的高低。

　　其实，意外险中的救援和就医指导功能，对老年人来说更为实用。记者看到，市面上大多数境外意外险中，都包含一个保险公司的救援热线。拨打救援热线，保险公司可以提供医疗咨询、安排入院服务、紧急医疗运送及送返。保险公司的救援热线在收到求援电话后，如遇到紧急事件，甚至可以协调当地调用直升机救援。

　　保险责任中的紧急医疗运送和送返服务很多人并没有关注过，其实这也是一项相当实用的服务。根据保险责任，如果救援机构从医疗角度认为被保险人有运送要的，保险公司则安排将被保险人送至当地或其就近地区符合治疗条件的医院。在境外时，救援机构认定为有送返要的，则安排将被保险人送返至其在中国大陆境内的住所地或经常居住地。

　　所以，老年人购买意外险的时候，除了注意保费保额和赔偿外，也需要关注保险责任中在危急时刻，保险公司能提供什么样的帮助。

　　本报记者 傅洋 李海霞