肇庆不锈钢保温厂家 湖南湘潭的“城市啄木鸟”

湖南日报全媒体记者 蒋睿肇庆不锈钢保温厂家

辆电动车、部手机、本纪录本，4月30日，74岁的欧建伟带上他的“老三样”，启动了又天的巡访。自从被聘为湖南省湘潭市批城市法子理监督员后，这便成了他的浮浅。

欧建伟，湘潭市雨湖区云塘街谈雪园社区住户。15年来，这位退休老东谈主驱驰在湘潭的三街六巷，为城市握住“挑刺”，为销耗者“撑腰”，被大亲切地称为“城市啄木鸟”。2023年，他被评为助东谈主为乐类“湖南好东谈主”。

为城市握住“挑刺”

巡访回到，欧建伟带着记者走进卧室。书桌上铺满荣誉文凭，旁的旧储物柜里，几本巡访条记本一经泛黄卷边。他唾手绽放本，内部密密匝匝纪录着城市问题的场地、技术与整改情况。

2011年，湘潭启动寰宇斯文城市创建，面向社会招募市民巡访员。刚刚退休的欧建伟技术报名。自此，他把城市街巷当成我方的“职守区”，全年休开展巡访使命。

欧建伟拿出台旧式DV和盒光盘，对记者说：“这些老物件，齐是我发现问题时拍摄下来的字据。其中，2013年肇庆不锈钢保温厂家处治企业‘水管’漏水的事情，印象刻。”

2013年，欧建伟在雨湖区富强村自小区隔壁巡访，远远听见“嘶嘶”的水声。走近看，路面积了大摊水，住户踮着脚贴墙走。寻着来水的向，他发现原湘潭市制革厂根老旧自来水管裂了，净水不停往外涌。

欧建伟蹲下来，举起DV，镜头瞄准那谈裂口，再拍积水的路面和绕行的老东谈主。拍完，他从包里掏出条记本，垫在膝盖上纪录了漏水场地、漏水量等信息，便骑车赶往湘潭市水务局响应情况。

找到办公室主任，欧建伟把巡访情况和盘托出，又翻出巡访证：“我是市民巡访员，您看这事……”正说着，市水务局局长适值流程。办公室主任连忙向前讲明。欧建伟飞速把DV拍下的画面给局长看，又把条记本上的纪录递当年。

“这个问题速即处治。”局长看完欧建伟拍摄后的画面，立即安排科室崇敬东谈主带队前往现场。

过了几天，欧建伟又来到现场回拜，拍下换的水管，铁皮保温在条记本上添了行字：“已整改。”

15年来，欧建伟共撰写7本巡访纪录，录制市容市貌整改光碟12本，拍摄1500余张现场相片，向媒体和相干部门提供近800条陈迹，其中大部分问题得到实时处治，得到市民的度陈赞。

为销耗者“撑腰”

退休以来，欧建伟永恒眷注社会民生及销耗维权难点、热门问题，实时向相干部门响应，多渠谈为销耗者发声、代言，不遗余力保护销耗者的正当权力，成为销耗者的“贴心东谈主”。

2022年，湘潭市民戴某在城区茶苑销耗时，饮用落后酸奶后出现肠胃不适。戴某与商协商补偿遭拒，屡次疏浚果。经东谈主先容，他找到欧建伟求援。

接到求援后，欧建伟技术盘考事发流程，帮当事东谈主整理销耗纪录、就诊票据，固定相干字据。随后他屡次往复商与市销耗者委员会之间，梳理纠纷焦点，向商提高食物安全相干处罚圭臬与补偿步骤。流程数次协调协商，商终职守，向销耗者赔付1500元医疗费及养分费。

店铺倒闭跑路、宣传、商品性量不达标、干事缩水等，是市民时常遭遇的销耗罗网。15年来，欧建伟累计参与协调各类销耗纠纷上百起。除了个案协调，他还主动下千里社区、商、校园开展公益宣讲。同期，他屡次受邀插足出租车调价、殡葬干事、生存垃圾处理收费等民生价钱听证会，蚁合庸碌市民心见，真确向主宰部门反馈，让下层销耗诉求直达有缱绻端。

2024年，省销耗者权力保护委员会公布了10名湖南省“2023销耗维权年度东谈主物”，欧建伟成为湘潭唯入选者。

“我是村生泊长的湘潭东谈主，着这片地盘，城市变好、庶民简陋，即是我大的收货。”欧建伟暗示，惟有体魄允许，他会直坚捏巡访城市、助力维权。

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