5月1日，九个日，国网庆阳供电公司开展“市民走进营业厅”体验四肢黄南设备保温施工队，邀请1位市民代表、工交易客户代表及媒体记者，走进西华池供电所营业厅，“距离”感受供电做事的立异与温度。

  在营业厅线上体验区，轮廓柜员乐乐向大详备展示了“网上国网”APP的。用户绑定户号后，“电费充值”，电费就能及时到账，还能竖立“自动续费”黄南设备保温施工队，再也无须惦念健忘交电费。通过“用电确定”模块，用户可按日或按月稽察用电量趋势，明晰了解私用电情况。“充电桩查询”也极度实用，可定位隔邻充电站，并援救扫码充电与在线支付。住户新装、过户等16项业务，通过刷脸认证后可全程线上办理，快3分钟即可办结。

  市民代表女士现场体验后，不禁竖起大拇指：“往时交电费得门跑趟营业厅，当今躺在床上用手机就能操作，对咱们老年东说念主来说果然太便了。”

  随后，乐乐带参不雅者度体验营业厅的“聪敏升”板块。智能引台不错通过客户刷身份证或输入户号，自动识别业务类型，并分派至对应的窗口或自助竖立，管道保温施工蓝本平均15分钟的恭候工夫，当今被压缩到了5分钟。引台还内置了“电子认识簿”，便于客户对做事进行及时评价。自助做事区的4台自助交费结尾，援救现款、扫码等多种支付式，每分钟能惩处3笔交费业务。自助发票印机与税务系统直连，电费缴纳后，电子发票即时生成，客户可现场扫码下载并印。轮廓能源展示区里，节能雪柜、空气能沸水器等智能电有序成列，通过模拟庭场景展示了在“低谷电价”时段（23:-7:）用电可好像3用度的势。

  市民代表郑宏连连感触：“智能引台减少了恭候时长，自助竖立把业务从柜台转机到了指，当今的营业厅做事果然给东说念主带来不少惊喜。”

  这次四肢让市民们直不雅感受到国电网线上线下协同的智能化、互动化、东说念主化做事，跨越增进了社会公众对的结实与认可。接下来，国网庆阳供电公司将链接实施央企社会包袱，不休化电力营商环境，普及供电做事水平，为地经济社会质料发展增添新能源。（靓）

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