兴安盟铁皮保温工程 听见全球用户的声息 周云杰2026场直播：用AI科技恢复每份期待

各人网记者 陈曦 潍坊报谈兴安盟铁皮保温工程

3月13日晚，上海，海尔以场主题为“科技进化 （AI）的回响”的AI科技全场景发布会，向全球用户展示了灵敏生涯的进化向。海尔集团董事局主席、席实践官周云宏构为主发布东谈主亮相。

开场着手，他至意恢复了我方年来对企业IP、对企业与用户的贯穿、对企业的转型等问题的念念考和体悟，解说了“以用户为中心”的理念，并主发布恢复用户需求、由 AI 科技赋能的五大灵敏生涯场景，引发烧烈反响。

这场直播开释的要津信号也尤为值得柔软：真的可无间的灵敏生涯进化，早已特地本领上层，终归于对东谈主骨子需求的刻细察与恢复。

以IP架桥，“看见”用户期待

2025年两会，周云杰不测“出圈”，走进庸俗的公众视线。从系统构建IP矩阵将公众把稳力转动为可无间的对话场，再到挖掘用户需求，倒逼企业经过变革，动需求落地，周云杰围绕IP运营持久紧扣价值干线。

他现场共享了我方作念IP的三点念念考：初心——不是“被看见”，而是“去看见”；原则——不是“追流量”，而是“聚东谈主心”；想法——不是“产物”，而是“创期望”。

周云杰提到，我方绽放账号兴安盟铁皮保温工程，不是为了造东谈主设，而是以至意为底，架起座与用户度交互的桥，让用户的声息直抵企业内心，让每条反馈成为倒逼创新、动变革的力量，让IP的价值体当今用户启动下的企业进化里。

当网友惊奇想再复习下《海尔昆季》，清重制版以三日破亿播放量完成数字期间集体系念的叫醒时，《海尔昆季2》是开启全民共创新样式，季瞻望2027年春节跟网友碰面；

当网友提议研发“懒东谈主三筒洗衣机”，周云杰动全经过快速反应，创造了上市周预订破8万台，全球销量冲破40万台；

当诸多网友淡薄“东谈主失能，全失衡”的窘境时，他前去养护院调研，与病患、属和入交互，动与央视共同发起了题为“看见阿尔茨海默”的大型公益直播，命令全社会看见并柔软这个“千里默的群体”……

这系列活动齐印证着企业走向台前的初心：不是“被看见”，而是“去看见”。通过与用户共创，通过细察用户需求，倒逼企业里面创新变革，让企业的创新有价值，有担当。

数据示，为止2025年底，周云杰个东谈主账号还是收到了过9000条对于产物研发的建议，其中17条建议已转动为肃穆的产物立项。“咱们敬畏的，不仅是每条留言，是每位用户对好意思好生涯的向往。我持久对持，要像处事用户样处事粉丝。”

周云杰不仅我方带头下场，也动管造IP矩阵，搭建起完善的IP生态矩阵。现时，海尔集团IP生态矩阵已领有1.9亿粉丝。这种矩阵式的互动，也破了企业的“围墙”，让每个岗亭的每个职工齐能径直感知用户的温度，并不停创新为用户创造良善的好意思好生涯。

以创新恢复，造致体验

对海尔而言，用户的每次谨慎抒发，齐是启动进化的零散坐标。周云杰暗示，“海尔从创业之初，就淡薄用户至上的理念，切以用户为中心，用户想要什么兴安盟铁皮保温工程，即是咱们要作念到的。是以，咱们特别好奇每位用户的每条反馈。”

是以，在海尔AI科技全场景发布会现场，不仅有为堤防科技与品性的年青东谈主群造的“科技前锋场景”；有为养娃和宠物的庭准备的“照料看管场景”；也相干注银发长者生涯的“银发养老场景”；还有聚焦健康照料与当代养生的“健康养生场景”；有具有应付与回味属的“斐凡应付场景”。

每个场景，它不是产物的浅显罗列，而是把适应的东西、贴心的、灵敏的处事，放进不同东谈主群的真的生涯里。

从“用户想要”到“用户获取”，中终止着的不仅仅距离，是初心与信守。这看似浅显的步，是海尔以价值初心为底、以持久办法为旅途的凡提高，重新至尾把用户期待造成垂手而得的好意思好生涯体验。

耕电行业40余年，设备保温施工海尔以无间的原创本领冲破，不停界说用户对好意思好生涯的期待新度。因此，在直播现场，用户亲自体验到了AI细胞解冻雪柜“解冻不化水”带来的惊艳，感受到空调“只吹风不吹东谈主”的贴心，感动于助老马桶科罚如厕穷困所带来的庄严守护。

值得提的是，海尔造灵敏生涯体验早已不再局限于单纯的的空间，“东谈主车”的灵敏场景也在悄然发生着。开车回的路上，系统会提前开启中的空调、开水器，到就能享受好意思瞻念温度、洗个开水澡；同期，车载大屏化身迁移监控中心，中门锁格外情况、亲一又到访、快递上门时，庭录像头画面将时候送，让用户在出行途中也能随时掌控庭安全。

正如周云杰所说，直播间的场景是有范围的，但海尔为用户创造的生态体验，是至极的。海尔仍将以全场景度交融为笔，以科技创新为墨，无间为用户书写值体验，回馈每位热生涯的用户。

以AI赋能，构建科技引擎

科技引擎是答应用户需求的基石，是扶直企业走出凡步的要津场地。本次发布会场景化创新中“AI之眼”的进阶升，便机动解说了海尔如何以计策本领引重塑产业范围，并为用户界说价值体验的新范式。

客岁AWE上，海尔发布了行业创的“AI之眼”，让电大致主动感知环境、剖析需求，并为用户提供主动处事，让东谈主和的互动浅显、坦然。本年AI之眼2.0全新升，识别全、准、快，况兼，搭载AI之眼2.0系列电还是达到L4智能等，为现时行业智能别。

“雪柜AI之眼”识别种类由正本的230种主要食材，升为统共食材种类，隐讳限制由正本的冷藏区升为冷藏+冷冻齐能看到，并荐佳存储空间，主动调遣保鲜环境。“洗衣机AI之眼”混识别的颜种类从3种到12种，漏取提示也需关门就能识别。创视觉识别与语音大模子多模态拟合，看得见也能听得懂，举例径直对它说：“我刚去了趟病院，好好洗洗。”它能为您荐菌步调，定心又卫生。“空调AI之眼”动态识别东谈主的位置，冲破了行业风“跟丢”东谈主的穷困，毫秒别识别反应，行业快。

这种将用户期待快速转动为可感知的体验的背后，正源于海尔构建的AI原生组织。2025年，海尔开启AI元年，全员全经过拥抱AI。就像周云杰所强调的，海尔要让AI“像液样流遍运营的每个门径”。

面，海尔以AI本领通研发、坐褥、供应链、处事全经过，消亡各门径数据壁垒，化运营逻辑、精简冗余经过，竣事坐褥制造的柔化、运营照料的抽象化，响全链条“率翻新”，反应用户需求。

另面，海尔行“全员AI赋能计较”，破本领壁垒，让每位职工齐能熟悉掌捏AI器具、支配AI念念维开展责任；同期荧惑职工主动拥抱变革，成为用AI重构自己岗亭、化责任样式的“规画师”，大化引发东谈主的创新潜能，竣事东谈主与AI的协同共进。

“科技进化，（AI）的回响”，这是海尔对期间的回答，对用户的恢复。当AI科技总结本心，当用户期待造成本质，海尔正以全球先的AI科技全场景案，为行业的质地发展注入滂沱动能的同期，也在引从“制造全球”走向“创造全球”。

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