马鞍山铁皮保温施工 吉安市223年度得回“用水用气”化营商环境责任案

223年度得回“用水用气”化马鞍山铁皮保温施工

营商环境责任案

为落实省委、省政府和市委、市政府决策部署，向上化得回“用水用气”营商环境，补短板、强弱项，握住进步得回“用水用气”服务报装质地能，以增强市集主体和东谈主民群众得回感为起点和落脚点，坚握问题向、标的引、数字赋能，握续改进进步我市得回“用水用气”营商环境水平，特制定本案：

、总体条目

对标、对标，以处置群众响应热烈的便民服务问题为毁坏口，强化更动翻新，探索实施毁坏引的更动服务举措，提企业和群众作事的便利度、快捷度、舒心度。力求得回“用水用气”认识窥探参加全省阵。

二、主要标的

（）进数据分享。握住进步跨地区、跨部门、跨层涉水涉气业务协同智力，已毕水气过户与施工许可、企业开办、不动产登记等事项 “网受理、次办好”。

（二）压缩办理时限。握续精减陈述材料、简化行政审批经过，积行容缺受理或容许见告轨制，已毕完善贵府、业务办理、工程斥地等同步进。

（三）握续化服务。强化业务会通，行“全程网办”聪敏化、站式报装服务，促进线上线下用水用气接入率概括提 升，进步用水用气报装办理便利度。

三、主要任务

（）强化用水用气信息协同。依托政务服务平台、工改平台、政务信息资源分享交换平台，对相干证照、本事贵府和其他文献进行数据分享。加强给水供气企业信息平台与大家服务平台的数据接入，通数据分享壁垒，已毕企业信息平台数据和大家服务平台信息分享。市本及各县（市、区）给水供气行政操纵部门，要加强与化营商环境、不动产登记、市集监管部门的相似衔尾，依托江西政务服务网、“赣服通”“件事次办”区开设二手房弯曲登记、房屋租借、企业开办等事项的“水气联动过户”主题服务场景应用，在二手房走动成效、房屋租借条约订立、交易牌照获批的同期，提供用水用气信息麇集登记选项，由相应平台将需求送至给水供气企业，便企业提前介入，主动对接，已毕材料、用度完成水气过户。（牵头单元：市住建局、市行政服务中心、市大数据中心；包袱单元：市直相干部门，各县（市、区）东谈主民政府）。

（二）化工程斥地相干用水用气服务。将服务关隘前移，依托工程斥地表情审批治理系统，在工程决策、施工许可阶段，勾通用户商讨、主动摸排等式线上线下摄取表情信息，或进行意向登记、信息麇集。需用户建议苦求，左证具体情况为用户提供前期商讨、现场勘查、详情案、绸缪施工、代办帮办管网决策及谈路占掘等行政审批、好意思满验收等给水接入服务。对给水、供气等市政接入工程波及的斥地工程决策许可、绿化许可、占掘路许可、占谈施工交通组织案审核等行政许可等实行全程在线并联办理。配动用水用气报装与其他市政公用服务表情同步开展，加强各市政公用服务企业的相似与谐和，向上已毕多因素集报装、网通办。（牵头单元：市住建局、市城管局；包袱单元：市直相干部门，各县（市、区）东谈主民政府）。

（三）促进用水用气报装统轨范。市本及各县（市、区）给水供气行政操纵部门要制定当地统的得回“用水用气”事项办理经过，已毕全市(县、区 )表格清单内容统。各城市给水企业和城镇燃气企业要竖立以客户为中心的服务理念，在办理用水用气报装时，严格落实 “表苦求、套材料、次提交、限时办理”的条目，握住拓展延长“件事次办”，已毕“件事”基本障翳频事项，为“站式”方便服务提供多场景体验，提服务水暖热作事率。作念好服务要领、作事经过、服务收费等服务事项信息公开，线上线下齐要设立标识了了、便实用的公开区，铁皮保温施工提供信息查询、作事商讨等服务。（牵头单元：市住建局、市行政服务中心；包袱单元：市直相干部门，各县（市、区）东谈主民政府）。

（四）进步水气业务办理便利度。市本及各县（市、区）给水供气行政操纵部门要督促指给水供气企业作念好水、气业务系统与政务服务平台的互联互通。通过信息同源，数据分享，拓展用户自助陈述、法子阐述、进程查询、短信进程指示等服务，强化报装系统时预警、时指示等监督窥探，已毕线上线下业务同期商讨、投诉、报装、查询、缴费、发票下载、信息变等业务体化、集成化办理。市本及各县（市、区）要握续进“赣服通”线上业务办理，到本年年底前，力求全市各县 (市、区 )已毕 “赣服通”线上业务办理全障翳。加速动企业官网站、微信公众号用水用气业务报装模块使用，广政务服务用水用气掌上办理，提用户“感苦求”服务体验。（牵头单元：市住建局、市行政服务中心；包袱单元：市直相干部门，各县（市、区）东谈主民政府）。

（五）动水气企业聪敏化运营治理。向上强化给水供气企业得回“用水用气”报装软件开发，积开发苦求报装、现场踏勘、出具绸缪图纸、工程报价、工程施工治理、客户治理等多于体的企业里面功课 APP 或手握端斥地。斥地、完善、应用聪敏坐褥运营平台，依托体化业务撑握平台、数字化管控平台、概括治理信息平台、济急治理系统、坐褥蜕变治理系统、A系统、物联网本事等，已毕聪敏治理服务格式。通绩监测模块与用水用气报装业务治理系统，加强在途工单进和践诺绩等进交运营监测，化聪敏治理与聪敏服务双向促进。（牵头单元：市住建局；包袱单元：市直相干部门，各县（市、区）东谈主民政府）。

（六）镌汰城镇大家给水管网漏损率。提水资源利用率，进水沾污，落实《“十四五”节水型社会斥地决策》（发改环资〔221〕1516号）相干条目，科学决策，缜密理，以试点为机会，加速给水管网更正，化管网分区计量，构建管网压力调控，造给水智能化，向上完善和化大家给水管网驱动吝啬治理轨制和箝制激发机制，已毕网格化、缜密化治理。（牵头单元：市住建局；包袱单元：各县（市、区）东谈主民政府）。

四、组织保险

（）加强组织。市本及各县（市、区）给水供气行政操纵部门要作念好部门谐和、充分调研、分步实施、有序进，对分享数据信息开端、构成、接入式进行统筹,对数据内容、审批经过的正当规进行把关。不错勾通各县（市、区）践诺，围绕减法子、减材料、减时限、降老本、服务，制定多举措和惠企战略。

（二）实时挂念宣传。对照营商环境评价要领，坚握问题和标的向，酿成可供检修、核查的实践案例和后台数据，并作念好梳理统计。实时挂念广翻新训诫、典型作念法、秀案例马鞍山铁皮保温施工，争取酿成多国、省典型训诫，加大对营商环境典型案例和业绩的宣传报谈力度。

（三）严防普惠服务。市本及各县（市、区）给水供气行政操纵部门应当入企业作事线窗口，流畅与企业群众的互动渠谈，好地破解企 业作事难题。用水用气政务服务应当已毕普惠化、艰涩化，提供智能本事培训和帮办代办，竖立便民服务措施，切实处置老年东谈主及颓势东谈主士等应用智能本事穷困。

（四）加强评价窥探。切实加强化营商环境责任窥探，应用营商环境评价恶果，将得回“用水用气”各项责任落实情况和各表情的省评价中的气象纳入相干包袱单元年度绩窥探。由市住建局对相应认识的包袱单元进行量化评估，包括贵府报送、窗口平日责任推崇、用户投诉和具体责任落实情况，评估恶果上报市营商办，看成年度单元评先评的迫切依据。

吉安市住房和城乡斥地局办公室 223年6月25日印发