近日，农行济南自贸区支行以业的金融处事，奏效为位客户兑换因水浸霉变的稀奇残损东谈主民币1元，以实验作为践行"金融为民"办原理念，获取客户度赞誉。

　　当日上昼，该行大堂司理精明到位客户神心焦地步入彀点。经了解，客户中因水管渗漏致存放的万元现款严重受损，纸币出现大面积霉变、粘连，部分券别已呈脆弱景况。濒临这叠"稀奇进款"，客户紧要但愿得到业管束。

　　支行立即开始稀奇残损币兑换救急预案，在保险平淡金融处事的同期，抽调2名责任主谈主员构成项处事小组。责任主谈主员依照《东谈主民银行残败污损东谈主民币兑换见解》，铝皮保温罗致"逐张分手-分类鉴伪-整点封装"的措施化经由，对受损纸币进行业管束。针对霉变粘连的复杂情况，责任主谈主员通过放大镜仔细辨识票面身分，确保兑换过程谬误。

　　经过2小时的精细功课，责任主谈主员奏效完成沿途受损纸币的盘货坚毅责任。当客户手握兑换后的簇新财富时，连声赞誉："真没念念到能兑换出来，农行的处事确切良好成全！"

　　农行济南自贸区支行恒久将"客户至上"理念融入处事细节。该行认真东谈主默示，这次稀奇业务的妥善管束果洛铝皮保温 ，既体现了职工业教悔，彰了金融机构处事民生的职守担当。下步，该支即将握续化稀奇群体金融处事通谈，用业与温度看管庶民"钱袋子"。